Algemene voorwaarden

Art 1. Toepassing van de Algemene voorwaarden.
Art 1.1: Alle genoemde voorwaarden in de Algemene voorwaarden, zijn van toepassing op alle overeenkomsten tot uitvoering van diensten door Roadkingz gevestigd te Savelsbos 51 in Amsterdam.
Art 1.2: Het afnemen van diensten van Roadkingz geldt als acceptatie van de Algemene voorwaarden en brengt de verplichting met zich mee tot het naleven van de Algemene voorwaarden.
Art 1.3: Het afwijken van de algemene voorwaarden kan alleen geschieden indien Roadkingz dit schriftelijk accordeert.

Art 2. Rijopleiding
Art 2.1: Indien overeengekomen verplicht Roadkingz zich tot het gedegen verzorgen van rijopleidingen door daartoe bevoegde WRM rijinstructeurs.
Art 2.2: Roadkingz zal eveneens zorgdragen dat de leerling zoveel mogelijk les krijgt van dezelfde rijinstructeur.
Art 2.3: Roadkingz verplicht zich de volledige overeengekomen lestijd te besteden aan rij-lesinstructie voor zover zij daar bij machte is. Tenzij Roadkingz of de leerling hier om nader toegelichte redenen wenst vanaf te wijken.
Indien door onvoorziene omstandigheden de les toch niet optimaal benut kan worden, is Roadkingz niet gebonden aan restitutie van lesgelden.
Art 2.4: Het overeengekomen lesplan zal in principe altijd volledig worden na gekomen, tenzij Roadkingz en de leerling hiervan af wenst te wijken.
Art 2.5: De rijinstructeur zal zich ten allen tijde inzetten om de veiligheid te waarborgen en de leerling dient alle aanwijzingen van de rijinstructeur op te volgen.
Art: 2.6: De leerling dient zich tijdens de rijlessen te kunnen legitimeren op verzoek.

Art 3. Lesvoertuig en overig ter beschikking gestelde
Art 3.1: Indien overeengekomen verplicht Roadkingz zich tot het ter beschikking stellen van een gedegen, verzekerd lesvoertuig dat voldoet aan de WvW 1994 en aan de eisen van het CBR. Roadkingz verplicht zich om ervoor te zorgen dat het voertuig in goede toestaat bevind en voldoende brandstof bevat om te gebruiken. Indien Roadkingz geen voertuig aan de leerling ter beschikking stelt op het overeengekomen moment, mag zij niets in rekening brengen voor die les.
Art 3.2: Roadkingz verplicht zich om bij bromfiets- en motorrijlessen de leerling te voorzien van communicatie en persoonlijke beschermingsmiddelen, of er op toe te zien dat de leerling in bezit is van deze goederen.
Art 3.3: De is leerling is verplicht om met het tot hem/haar ter beschikking gestelde lesmateriaal zorgvuldig om te gaan en geen verkeersovertredingen te plegen. Indien er sprake is van grove nalatigheid, roekeloos gedrag of verwijtbare omstandigheden behoud Roadkingz zich het recht om de leerling verantwoordelijk te houden voor de gevolgen van dit gedrag en de mogelijke kosten hiervan op hem/haar te verhalen.

Art 4. Lespakketten
Art 4.1: Roadkingz verplicht zich om in overeenstemming met de leerling, lespakketten zo efficiënt mogelijk uit één te zetten tot aan het examen. Roadkingz zal op basis van de proefles een zo accuraat mogelijk advies geven over welk pakket nodig is voor de leerling. De leerling is echter niet gebonden aan dit advies en staat vrij om zelf te bepalen welk pakket de leerling het meest aanspreekt.
Art 4.2: Als de leerling het pakket naar keuze heeft bemachtigd en gedurende of na afloop van dat pakket behoefte heeft aan meer lessen, worden de extra lessen verzorgd tegen het losse lessen uurtarief.
Art 4.3: Mocht de leerling minder lessen nodig hebben gehad bij het behalen van het rijbewijs, is Roadkingz verplicht de overige lessen te restitueren.
Art 4.4 Lespakketten zijn bij afname 1 jaar geldig, niet overdraagbaar en niet restitueerbaar. Bij annulering van lespakketten of delen van lespakketten worden kosten in rekening gebracht.

Art 5. Lesafspraken
Art 5.1: Indien overeengekomen verplicht Roadkingz zich om ervoor te zorgen dat de rijles kan aanvangen op het afgesproken tijdstip indien zij daar bij machte is. Mocht Roadkingz wegens omstandigheden niet instaat zijn de les te laten aanvangen op het afgesproken moment, zal dit tijdig worden gecommuniceerd en zal er compensatie of restitutie plaatsvinden voor de gemiste lestijd.
Art 5.2: Mocht de leerling verhinderd zijn, is deze verplicht dit zo snel mogelijk te melden aan de rijinstructeur. Indien een leerling zich niet op de overeengekomen plek en tijdstip bevindt en niets heeft gecommuniceerd zal de rijinstructeur telefonisch contact zoeken en indien mogelijk aanbellen. De rijinstructeur zal maximaal 15 minuten wachten op de afgesproken plek en daarna vertrekken. In het geval dat de leerling een legitiem onderbouwde reden heeft voor het verzuim, zal Roadkingz het lesgeld voor die les niet in rekening brengen. Mocht dit niet het geval zijn behoudt Roadkingz zich het recht om het volledige overeengekomen lesgeld in rekening te brengen.

Art 6. Lesannulering
Art 6.1: Roadkingz behoudt zich het recht om overeengekomen lessen te annuleren indien zij niet instaat is om de les te verzorgen. Dit zal altijd zo vroeg mogelijk worden gedaan. Mocht Roadkingz wegens onmacht niet instaat zijn om een les te verzorgen die binnen minder dan 24 uur zal aanvangen, zal dit zo snel mogelijk worden door gecommuniceerd met een verplaatsingsvoorstel.

Art 6.2: De leerling heeft het recht om kosteloos lessen te annuleren dan wel verplaatsen tot minimaal 24 uur voor aanvang van die les. Annuleringen binnen 24 uur tot aan de les zonder legitieme,
onderbouwde reden worden door Roadkingz volledig in rekening gebracht.

Art 6.3: Afzegging dient altijd telefonisch te gebeuren tijdens kantoortijden.
Art 6.4: Roadkingz behoud zich het recht een les te annuleren of af te breken indien naar het oordeel van de rijinstructeur de leerling psychisch, emotioneel of fysiek niet instaat is om de les uit te voeren. Naar het oordeel van Roadkingz zal dan op basis van de omstandigheden bepaald worden of de annulering in rekening wordt gebracht of niet.

Art 7. Examens
Art 7.1: Roadkingz verplicht zich binnen 2 weken nadat overeenstemming is bereikt, aan de voorwaarden is voldaan en de examengelden zijn geint het praktijkexamen aan te vragen of daar medewerking aan te verlenen.
Art 7.2: Roadkingz verplicht zich om voorafgaand aan het examen de leerling de mogelijkheid te bieden om een rijles te krijgen in aanloop naar het examen.

Art 7.3: Roadkingz verplicht zich om 15 minuten voor aanvang van het examen een degelijk voertuig ter beschikking te stellen dat voldoet aan de eisen van het CBR.
Art 7.4: De leerling is verplicht 15 minuten voor aanvang van het examen aanwezig te zijn en in bezit van een geldig legitimatiebewijs. Bij een motorexamen ook in het bezit van persoonlijke beschermingsmiddelen.
Art 7.5: Roadkingz zal zich altijd inzetten om voor leerlingen die hun rijexamen via Roadkingz hebben aangevraagd, te zorgen dat zij hun examen kunnen afnemen met het voertuig waarmee zij hun rijopleiding hebben genoten of een gelijksoortig voertuig.

Art 7.6: Om aanspraak te kunnen maken op het gratis herexamen, moet het pakket in 1 betaling zijn voldaan. Ook dient de kandidaat zich zo volledig mogelijk te hebben ingezet om voor het eerste praktijkexamen te slagen. Indien in aanloop naar het eerste praktijkexamen sprake is geweest van nalatigheid, afwezigheid of andere verwijtbare omstandigheden waardoor de kandidaat zich nog niet op het examenniveau bevind, behoud Roadkingz zich het recht om het herexamen in rekening te brengen.  Indien de kandidaat om niet verwijtbare reden voor het eerste praktijkexamen zakt, zal er op basis van het examenresultaat een nieuw lesplan worden gemaakt om de tekortkomingen te verhelpen en is het herexamen gratis. Bij het gratis herexamen zijn minimaal 5 lessen verplicht.

Art 8. Examenannulering
Art 8.1: Examens kunnen soms worden geannuleerd c.q. verplaatst in overeenstemming met het CBR, Roadkingz en de leerling.

Art 8.2: Roadkingz behoudt zich het recht een examen te annuleren c.q. verplaatsen indien van mening dat de leerling zich niet aan gemaakte afspraken houd of zich nog onvoldoende ontwikkeld heeft.
Art 8.3: De leerling kan een overeengekomen examen na reservering niet meer annuleren c.q. alleen annuleren onder bijzondere omstandigheden zoals corona, een overlijden van een direct familielid of overmacht. Dit moet echter schriftelijk aangetoond worden naar de beoordeling van het CBR en Roadkingz.
Art 8.4: Indien er sprake is van een niet legitieme reden, voor het annuleren van een examen door een leerling, behoud het CBR en Roadkingz zich het recht de gemaakte kosten hiervoor te verhalen op de leerling.
Art 8.5: Indien er sprake is van een dringende reden waardoor van de leerling niet verwacht kan worden dat hij/zij het examen kan afleggen naar het oordeel van het CBR en Roadkingz, zal Roadkingz er voor zorgdragen dat het examen op een ander moment kan plaatsvinden.

Art 9. Weigering van examens
Art 9.1: Indien een lesvoertuig bij aanvang van een examen door een examinator word afgekeurd en er geen gelijkwaardig voertuig beschikbaar is waardoor de examinator weigert om het examen af te nemen, is Roadkingz verplicht de leerling kosteloos een nieuw examen aan te bieden op een ander moment met een goedgekeurd lesvoertuig.
Art 9.2: Indien een leerling zich op het examen niet kan legitimeren of zijn er andere omstandigheden aan de orde rondom zijn personalia, identificatie of verschijning (Bij motorexamen: persoonlijke beschermingsmiddelen etc.), waardoor de examinator weigert om het examen af te nemen, zal het CBR en Roadkingz de kosten voor het examen volledig in rekening brengen bij de leerling.
Art 9.3: Indien de rijinstructeur of de examinator vermoed dat een leerling niet in staat is om een examen naar behoren te kunnen afleggen als gevolg van gebruik van alcohol, medicijnen, verdovende-/pepmiddelen of door slaapgebrek, psychische problematiek of andere omstandigheden, waardoor de rijinstructeur of examinator besluit om het examen niet (te laten) afnemen, behouden het CBR en Roadkingz zich het recht, naar beoordeling van de omstandigheden, om het volledige examengeld in rekening te brengen.

Art 10. Instructiebeëindiging
Art 10.1: Roadkingz is gerechtigd de lesinstructie te beëindigen wegens dringende redenen, gelegen in de persoon van de leerling diens gedragingen, waardoor er van Roadkingz niet langer kan worden verlangt dat de lesinstructie wordt voortgezet. Dit is ter beoordeling van Roadkingz.
Art 10.2: Roadkingz is niet gehouden lesinstructie voort te zetten indien wordt vermoedt dat de leerling onder invloed is van een stof die de rijvaardigheid zou kunnen beïnvloeden. Dit is ter beoordeling van Roadkingz.
Art 10.3: Roadkingz is niet gehouden de lesinstructie voort te zetten indien een leerling nalatig, roekeloos of gevaarlijk omgaat met het tot hem ter beschikking gestelde materiaal. Dit is ter beoordeling van Roadkingz.
Art 10.4: Roadkingz is niet gehouden de lesinstructie voor te zetten indien een leerling zich bewust zodanig gedraag dat daarmee zijn eigen veiligheid of die van anderen in gevaar komt. Dit is ter beoordeling van Roadkingz.
Art 10.5: Roadkingz is niet gehouden de lesinstructie voort te zetten indien een leerling zich niet aan zijn financiële verplichtingen voldoet. Dit is ter beoordeling van Roadkingz.
Art 10.6: Roadkingz onthoud zich van het restitueren van lesgelden indien de lesinstructie wordt beëindigd wegens één van de redenen in Art 10. Alsmede bij bedreigend, agressief of gewelddadig gedrag. Dit is ter beoordeling van Roadkingz.
Art 10.7: Indien de lesinstructie beëindigd word op initiatief van de leerling, is Roadkingz bereidt tot het restitueren van lesgelden van nog niet gevolgde lessen, indien de leerling dringende redenen heeft en deze grondig onderbouwd.

Art 11. Betalingen
Art 11.1: Betalingen voor afgenomen diensten dienen bij voorkeur vooraf, maar uiterlijk na de (eerste) les te worden voldaan. Betalingen voor lespakketten dienen bij aanvang van de eerste les te worden voldaan. Het betalen van een lespakket in 2 delen geschied altijd met als eerste betaling aan het begin van de eerste les en de tweede betaling aan het begin van de les op de helft van het pakket.

Art 11.2 De proefles is alleen gratis indien er een pakket word afgenomen van minimaal 20 uur en deze niet in deelbetalingen word voldaan.

Art 11.3: Indien de opdrachtgever ervoor kiest om het afgenomen pakket in deelbetalingen te voldoen, behoudt Roadkingz zich het recht om administratiekosten van €10,00 per deelbetaling in rekening te brengen.

Art 11.4: Betaling dient altijd te geschieden vóór de vervaldatum op het factuur, tenzij schriftelijk anders overeen is gekomen.
Art 11.5: Roadkingz is gerechtigd, indien een betaling niet binnen 5 dagen na de vervaldatum van het factuur is voldaan, om de betaling als “verzuimd” aan te merken en de opdrachtgever 2% wettelijke rente per maand in rekening te brengen vanaf de factuurdatum.
Art 11.6: Roadkingz is voorts gerechtigd, naast de vordering van de hoofdsom en de wettelijke rente, zowel de gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten te verhalen op de opdrachtgever, die zijn veroorzaakt door het uitblijven van betaling.
Art.11.7: Indien Roadkingz van mening is dat de opdrachtgever onwillig of onmachtig is om aan zijn betalingsverplichting te voldoen, zal Roadkingz de inning daartoe uitbesteden aan een gerechtelijk deurwaarder inzake het verder uitbaten van de openstaande vordering.
Art 11.8: Bij wijze van hoge uitzondering is Roadkingz bij opzeggingen, afzeggingen of annuleringen bereidt tot restitutie van lesgelden. Hiervoor dient echter, naar het oordeel van Roadkingz, een gegronde onderbouwing aan ten grondslag te liggen.

Art 12. Verzekeringen en Aansprakelijkheid
Art 12.1: Roadkingz verplicht zich om minimaal een WA verzekering, aanvullend met een ongevallen inzittendenverzekering op alle lesvoertuigen te hebben.
Art 12.2: Ingeval van ongeval veroorzaakt door een derde is deze aansprakelijk voor de fysieke en financiële gevolgen van de lesauto en inzittenden. Dat geldt voor de rijlessen alsmede het rijexamen.
Art 12.3: Ingeval van een (niet-verwijtbaar) ongeval veroorzaakt door de leerling, is de leerling hiervoor niet aansprakelijk. Dat geldt voor de rijlessen alsmede het rijexamen.
Art 12.4: Ingeval van een ongeval veroorzaakt door de leerling, waarbij sprake is van grove nalatigheid, roekeloosheid of als gevolg van het gebruik van alcohol, geneesmiddelen of andere middelen, wordt er geen dekking verleent door de verzekering en is de leerling aansprakelijk voor de gevolgen van het ongeval. Roadkingz beperkt haar aansprakelijkheid ter zake uitdrukkelijk tot het bedrag, dat haar verzekeraar als schadevergoeding voor die gebeurtenis zal uitkeren. Dat geldt voor de rijlessen alsmede het rijexamen.
Art 12.5: Het volgen van rijlessen geschiedt ten allen tijde op eigen risico. Roadkingz kan, indien zij heeft voldaan aan de technische, juridische en toezichthoudende verplichtingen, nooit aansprakelijk zijn voor financieel of fysiek geleden schade veroorzaakt aan de leerling.
Art 12.6: Tevens kan Roadkingz nooit aansprakelijk gesteld worden voor geleden schade door de leerling wegens annulering van rijlessen of examens, buiten de rijles-en examenkosten om.
Art 12.7: Indien een leerling tijdens autorijlessen onbewust een verkeersovertreding begaat zal Roadkingz deze leerling niet aansprakelijk stellen voor de financiële gevolgen. Begaat een leerling echter een verkeersovertreding met een bromfiets of motor is Roadkingz gerechtigd, naar beoordeling van de omstandigheden, deze leerling aansprakelijk te stellen voor de financiële gevolgen hiervan.

Art 13. Rijbevoegdheid
Art 13.1: Indien Roadkingz geenszins kennis wordt gegeven van enige gerechtelijke beperking tot het besturen van een motorrijtuig door een leerling, doch rijles verzorgd aan deze leerling, vrijwaart Roadkingz zich van de gevolgen daarvan en zal de eventuele gevolgen daarvan verhalen op de leerling. Alsmede alle voor Roadkingz voorvloeiende schades en financiële consequenties.

Deze Algemene voorwaarden zijn op 21-10-2023 gedeponeerd bij de KVK te Amsterdam.